Heeft u vragen over de afvalstromen, onze containers of recycling? Bekijk hier de veelgestelde vragen aan de Nederlandsche Recycle Maatschappij.
Afval & sortering
Welke afvalsoorten mag ik aanbieden?
Per afvalstroom gelden duidelijke acceptatievoorwaarden. Deze vind je op deze pagina. En bij het kiezen van de container voor je afvalstroom.
Mag ik asbest aanbieden?
Nee, asbest en asbestgelijkend materiaal nemen wij niet aan.
Mag ik andere afvalsoorten in de container doen?
Alleen afval dat past binnen de gekozen afvalstroom is toegestaan. Bij afwijkingen worden alle extra kosten doorberekend.
Kan ik de afvalstroom wijzigen na bestelling?
Ja, neem hiervoor contact met ons op. Eventuele meerkosten worden doorberekend, na betaling wordt de juiste container geleverd.
Mijn container is vol, wat nu?
Je kunt via het klantportaal aangeven dat de container opgehaald mag worden en/of gewisseld mag worden voor een nieuwe, je wordt vanzelf door het juiste proces geleid.
Hoe snel wordt een container geleverd?
Bestel je vóór 16.30 uur, dan leveren wij de volgende werkdag.
Hoe hoog mag ik de container beladen?
De container mag tot maximaal 20 cm boven de rand worden gevuld, mits veilig vervoer mogelijk is.
De container is te klein, wat kan ik doen?
U kunt deze via het klantportaal wisselen voor een grotere, het verschil wordt aan u doorberekend.
Levering
Wanneer wordt de container geleverd?
Containers worden geleverd en opgehaald van Maandag t/m Zaterdag tussen 06:00 en 17:00 uur.
Moet ik aanwezig zijn bij levering?
Dat is niet noodzakelijk, zolang duidelijk is waar de container geplaatst moet worden. U kunt dit tijdens de bestelling aangeven.
Zorg voor voldoende ruimte
Onze vrachtwagens hebben voldoende ruimte voor lossen en laden nodig, zorg dat eventuele obstakels tijdig tijdelijk verwijderd worden zodat de container op de juiste plek neergezet kan worden.
Container bestellen
Hoe kan ik een container bestellen?
Je bestelt eenvoudig online via onze website. Kies de gewenste afvalstroom en het juiste containerformaat, vul je gegevens in en selecteer de afleverdatum en locatie. Na afronden ontvang je direct een bevestiging per e-mail.
Heb ik een account nodig om te bestellen?
Nee, een account is niet verplicht. Een account kan wel handig zijn om eerdere bestellingen terug te zien.
Kan ik de leverdatum aanpassen na bestelling?
Ja, dat is mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op per telefoon of e-mail.
Hoe lang mag de container blijven staan?
Ja, dat is mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op per telefoon of e-mail.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Betalen kan veilig via iDEAL, alle creditcards, Revolut en Apple Pay.
Hoe snel wordt een container geleverd?
Bestel je vóór 16.30 uur, dan leveren wij de volgende werkdag.
Kan ik als particulier een container huren?
Ja, onze containers zijn beschikbaar voor zowel particulieren als bedrijven.
Kan ik meerdere containers tegelijk huren?
Ja, het is mogelijk om meerdere containers in één bestelling te plaatsen.
Wat is inbegrepen in de huurprijs?
De prijs is inclusief plaatsing, 6 weken huur, ophalen van de container en verwerking van de afvalstroom.